熟悉企业业务和运营流程，精通本部门业务。 具备服务行业的管理知识，了解行业服务特点。 身心健康、精力充沛、待人热情、机智灵敏、善于沟通、热爱本职工作。 善于协调、沟通、责任心、事业心强。 良好的敬业精神和职业道德操守，有较强的感召力和凝聚力。
